酒店上班前請慎選你的酒店經紀...

做酒店酒店上班...首先當然是要找一位酒店經紀人,而酒店經紀要如何選擇呢?

每個小姐喜好的酒店經紀人皆有所不同…蛤?選酒店經紀還要看小姐喜不喜歡?

真的是這樣,一些酒店小姐喜歡花美男型的酒店經紀,原因是什麼?帥啊還用問!

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酒店小姐上班後要如何趨吉避凶

酒店就是個縮小版的社會,但是有時候卻比現實社會更加有情有義,等以後有機會,高雄酒店經紀利菁再來寫一篇文章來說為什麼,現在先來談談酒店上班後要如何趨吉避凶。

避免自己一個人在包廂:

「客人是什麼樣的客人?客人彼此間是什麼關係?客人這攤是什麼攤?客人與酒店業幹之間的熟悉程度?」以上這些疑問,對於剛到酒店上班的小姐,是很難在進包廂後短時間內觀察出來,所以需要有同檯的公關來互相照應,避免自己一個人在包廂,以免讓人有犯錯誤的機會。不過這機率真的很小很小,在酒店裡,少爺就像衛兵一樣站在走道上,酒店行政人員與業幹也會巡視包廂,基本上沒有行政、業幹與酒店小姐三方面的同意,是不允許有這樣的情況發生。

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酒店工作文化的改變

高雄酒店經紀利菁還記得剛入酒店這行上班時,酒店裡的行政就只有酒店店長跟酒店控檯兩個人彼此相依為伴!

酒店裡頭大小事從督促酒店業幹連絡客人、酒店應徵與小姐教育、酒店少爺與公主訓練、店裡突發狀況之處理,都由酒店店長及酒店控檯兩個人就可以一手包辦,雖然酒店業者因此減少很多人事開銷,但是難免工作起來會有很多地方不夠細膩!

近幾來,高雄酒店經紀利菁發現酒店業者已經越來越重視「行政管理」這個區塊,分工也越來越細膩,店長、總經理、店長特助、副店長、公關經理、控檯、主任、人力資源部門、開發部門、大大小小助理等等職務,皆各有所職。雖然分工細膩讓酒店業者開銷大增,但也讓每個人可以更專業、深入地處理他所負責之業務。

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