酒店經紀該不該斜槓業績幹部這個職務?

高雄酒店經紀利菁旗下的酒店小姐,常看到利菁將客人分給各家酒店的業幹,便很好奇的問利菁:

「...姊,妳怎麼不自己當業幹?」

「...自己把客人帶去酒店消費,可以獲取酒店給予的抽成,這也是不少的收入來源啊?」

酒店業幹的高抽成

這個問題實在是個好問題,利菁也曾經猶豫過一段時間!

說實在的,帶客人至酒店消費的高抽成,也許會比單純做酒店經紀人的收入來得高。

但是一方面也許是利菁年紀大了>w<,沒辦法再跟以前一樣很阿莎力的拼酒!

另一個要考慮的問題在於~

「利菁是要當個專業的酒店經紀人呢?還是模稜兩可,什麼都有、什麼都賺、賺什麼都不奇怪的酒店經紀人?」

酒店業幹的高抽成

業幹與小姐之間的眉角

利菁在「酒店經紀人的出現」這篇文章中有提到:「...酒店俗稱的業績幹部,工作內容就是將客人帶到配合的酒店消費,業績幹部藉此來獲取高額的抽成。」

所以,身為業績幹部,是非常重視自己客人的忠誠度,非常擔心他的客人,會「因為某種因素」而被其他業績幹部所吸收!

而排除業績幹部自己本身輕忽怠慢,造成自己客人流失的原因之外...

坐客人檯的酒店小姐,如果她的酒店經紀有在做業績幹部,那是否小姐會挺她的酒店經紀?將其他業幹好咖的客人,偷偷交給她的酒店經紀來經營?

以至於業績幹部對於酒店小姐是又愛又恨!

小姐坐檯能讓業幹的客人滿意...那是愛;怕小姐坐檯把業幹的客人拐走...那是恨!

所以一些業幹其實並不疼惜酒店小姐,不會在乎酒店小姐的利益,能將酒店小姐榨出多少就榨出多少。

這時就需要酒店行政以及酒店經紀來幫忙協調、裁判,讓客人、業幹、小姐這三者之間,永遠保持著「危險的平衡」!

如果其中一方的裁判又身兼球員,這就會讓客人、業幹以及酒店小姐這三方產生矛盾!

業幹與小姐之間的眉角

如果酒店行政兼做業幹或經紀

酒店行政在酒店裡掌握著兩大資源~客人與小姐!

也因為如此,為了讓業績幹部與酒店經紀可以心安,不擔心把小姐或客人帶至店裡,會被酒店行政洗成他自己的資源,所以酒店行政在職時,是不可以兼做業幹與經紀,包括酒店少爺、泊車、公主等也是如此!

酒店行政兼業幹?

如果酒店行政兼做業績幹部,業績幹部會認為:

「好的小姐一定都被這行政內定掉了,那我的客人怎麼辦?」

「酒店行政如果要求小姐繳交客人資料,那我的客人不就都被行政給拉走了?」

酒店行政兼經紀?

如果酒店行政兼做酒店經紀,酒店經紀會認為:

「我把自己的小姐帶到這家店,是要讓酒店行政來洗我的小姐嗎?」

「...行政有全部酒店小姐的資料,那些離職或暫時休息的小姐,不就都變成了酒店行政的資源?」

在這種情況下,這家酒店的行政人員,如何可以讓酒店業幹與經紀人信服?

因此,酒店行政是絕對不可以兼做業績幹部與酒店經紀人。

如果酒店行政兼做業幹或經紀

如果酒店經紀兼做業績幹部...

酒店經紀兼做業幹,這其實很常見,尤其是在台北市,因為業幹店多,如果酒店經紀有門路,來吸引酒客與經紀人聯絡,那兼做業幹是很正常的事。

但是當酒店經紀兼職業幹做得有聲有色後,就會讓其他業幹有所疑慮~

「這個酒店小姐的經紀人有在做業幹,萬一小姐叫客人以後去找她的經紀人來安排消費,就這樣把我的客人搶走了,那我找誰來申冤?」

這就是前面所提到的「業幹與小姐之間的眉角」,除非酒店經紀的小姐夠多又集中,客人也絡繹不絕地很捧場,那你這個酒店經紀當然可以自成體系,成為酒店裡的店中店,小姐、客人都是你的,翻雲覆雨兩手都賺。

但不是每個酒店經紀團隊,都有如此多的小姐且集中在同一間店。

也不是每個酒店經紀團隊,都有如此多的客人來要求安排酒店消費。

所以「經紀兼業幹」的旗下小姐,大部分都會坐其他業幹的桌…

而「業幹兼經紀」所帶來的客人,大部分來坐檯陪客人的,則是其他經紀人的小姐。

於是,經紀業幹與業幹經紀之間,彼此洗小姐、挖客人...各種五花八門的招式層出不窮,這些也造成許多社會新聞事件。

在這種惡性競爭的情況下,所導致的結果是酒店小姐賺不到錢!

而身為小姐的酒店經紀人,又如何可以置身事外?

如果酒店經紀兼做業績幹部...

酒店經紀利菁只送業績

吃碗內看碗外,人心不足蛇吞象!人在社會上熙熙攘攘皆為利,但做人不得其分,處事不得其法,那只會偷雞不著蝕把米!

所以高雄酒店經紀利菁自己不做業績,把想到酒店消費的客人分給其他業幹,利菁只要求讓我們家的小姐可以優先上檯,讓我們家小姐能得到更多的賺錢機會。

也許有人會覺得利菁這個酒店經紀很傻,但是利菁對得起自己,對得起找利菁安排上班的小姐,又何須顧忌別人的冷言冷語?

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