酒店工作文化的改變

高雄酒店經紀利菁還記得剛入酒店這行工作時...

酒店裡的行政只有店長跟控檯彼此相依為伴!

酒店裡頭大小事,從督促酒店業幹連絡客人、酒店應徵、小姐教育、酒店少爺與公主訓練...

甚至是還要處理店裡之突發狀況,如買單、圍事、打架...

都要由店長、控檯,這一對鴛鴦情侶包辦所有工作!

雖然酒店業者因此減少很多人事開銷,但是難免工作起來會有很多地方不夠細膩!

酒店工作開始職務分工的細膩化

酒店工作開始職務分工的細膩化

近幾來,高雄酒店經紀利菁發現酒店業者已經越來越重視「行政管理」這個區塊,分工也越來越細膩...

酒店店長、總經理、店長特助、副店長、公關經理、控檯、主任、酒店人力資源部門、酒店會務開發部門...大大小小的工作職務皆各有所職。

雖然酒店工作開始分工細膩後讓酒店業者開銷大增,但也讓每個人可以更專業、更深入地處理他本身工作所負責之業務 。

酒店工作的精緻化與專業化

酒店工作的精緻化與專業化

而酒店這行業朝著工作精緻化、專業化發展的情況下,不但酒店業幹的專業技能獲得提升,酒店上班人員的素質及工作服務流程也有了一定的標準!

最終受益者就是酒店消費者,不用再忍受酒店服務品質不一的態度。

也不會遇到高雄酒店經紀利菁以前在老酒店常看到的畫面~

酒店小姐一腳踩在桌子上跟客人划拳,一邊跟客人嗆:

「XXX!採公杯啦!拎祖母跟你拼了…」的囧樣發生。

酒店經紀需具備酒店工作文化的專業知識

酒店經紀需具備酒店工作文化的專業知識

雖說如此,但是高雄酒店經紀利菁卻深深體會到各家酒店的行政工作人員程度不一,其對酒店工作專業知識之了解也無一定的標準。

所以在有關酒店工作所需了解的應對技巧及手腕,就必須藉由酒店經紀給予叮嚀,這已然成為酒店經紀人最重要的一項工作,尤其是對於毫無酒店工作經驗的小姐們!

因此,酒店經紀人如果無法提供酒店上班所需的專業知識,而只有單純的介紹店家之功用,那會讓酒店小姐工作起來事倍而功半!

高雄酒店經紀利菁要再次提醒想來酒店上班的你,只有找專業酒店經紀人幫你打點酒店工作的事宜,這樣才可以讓你在酒店工作起來如魚得水!

用最短的時間、最安全的方式,來賺最多的錢!

有關酒店工作事宜,請跟酒店經紀利菁聯絡!

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